IP-АТС IPECS - это новейшая разработка компании
LG-Nortel, выполненная на основе полностью распределенной модульной
архитектуры и позволяющая объединить несколько офисов или
удаленных филиалов в единую телекоммуникационную
систему.
Новая АТС от LG-Nortel полностью опровергает
сложившиеся за долгие годы представления о том, что такое
цифровая офисная АТС. Обычно в нашем представлении АТС - это
один или несколько системных блоков с определенным количеством
слотов и необходимым набором карт расширения, включая достаточно
дорогую плату для поддержки связи по IP-каналам (или несколько плат,
в зависимости от количества каналов) , а также объемное
руководство по установке, в котором указаны все тонкости и
ограничения по местам установки плат, особенностям их совместной
работы и возможной емкости в пределах имеющихся блоков. Отдельный
раздел этого руководства, как правило, посвящен кроссировке и
подключению периферийных устройств.
Ничего этого в системе IPECS нет. IPECS - это коммуникационный сервер, работающий
под управлением основного процессора, который соединяется с
периферийными модулями через интернет или локальную сеть. Периферийные
модули- это шлюзы, которые устанавливаются в каждом офисе в
количестве, необходимом для обеспечения в нем требуемой емкости и
сервисных функций. Каждый модуль включается в IP-сеть и общается с
процессором через специально разработанный IPECS протокол. При этом
местоположение процессора никак не влияет на работу системы в целом:
он может находиться в центральном офисе или любом филиале, или даже
у руководителя дома - главное, чтобы он был включен в интернет. Все
модули могут также располагаться в любом месте офиса, совсем не
обязательно размещать все их в одном месте, как было раньше, им
также требуется только подключение к локальной сети. Количество
каналов связи между офисами не зависит от количества и типа модулей,
а определяется только пропускной способностью линии связи между
ними. В любой локальный офис можно установить резервный процессор
для сохранения работоспособности при потери связи с центральным
процессором.
Для удобства реализации такой схемы соединения модулей
системы IPECS разработаны несколько
вариантов их установки. Они могут быть размещены на
горизонтальной поверхности (столе, полке и т.д.) закреплены на
стене или в 19" стойке. Для каждого варианта существуют специальные
адаптеры, позволяющие выполнить монтаж всех узлов в едином стиле.
Необходимо отметить, что для тех, кого не устраивает современный
дизайн и необычность исполнения, существует системный блок, в
который можно установить все модули как обычные платы расширения и
сохранить таким образом привычный внешний вид. Кроме того, если
количество модулей в одном офисе достаточно большое, так что
системный блок оказывается близок к заполнению, то такое решение
становится экономически выгоднее.
LG Nortel IPECS поддерживает все современные
протоколы передачи голоса и данных к ней можно подключать
разные типы терминалов, в том числе обычные телефоны, факсы,
радиотелефоны и т.д., стандартные IP-телефоны или системные
IP-телефоны серии LIP. Обычные системные телефоны, которые работали
в станциях ipLDK в IPECS
стали не нужны, их роль выполняют системные IP-телефоны. Дело в том,
что телефоны серии LIP включаются в систему напрямую, точно
так же как и все периферийные модули, т.е. просто подключаются к
локальной сети или Internet, Для подключения же системных
телефонов серий LDP или LKD требуется специальный шлюз, который
разработан лишь для совместимости с мини АТС предыдущих серий и
возможности перехода с них на IPECS без потери системных телефонов.
Применение же их в новых станциях лишено смысла. Удобство
применения IP-телефона заключается еще и в том, что для его
подключения не нужно прокладывать линию связи с основным
оборудованием станции, достаточно использовать имеющуюся локальную
сеть офиса. Каждый системный IP-телефон серии LIP-80xx (кроме
LIP-8004D) имеет встроенный сетевой концентратор (hub), что
позволяет включать в локальную сеть непосредственно IP-телефон, а
через него подключать персональный компьютер, используя для них один
порт Ethernet. Вместо телефонного аппарата LIP можно использовать
его "компьютерную версию" - IP-SoftPhone, выполненную на базе
программы Phontage. Он обеспечивает все функции IP-телефона плюс
возможность проведения видеоконференций, а также запись разговоров
пользователя на персональный компьютер. Существует также версия
программы Phontage PDA для КПК
Система IPECS позволяет создавать среду с большими
техническими и сервисными возможностями, превышающими возможности
традиционных цифровых АТС. Прежде всего эта единая бизнес-среда для
распределенной сети филиалов и офисов, где любому пользователю сети
доступны все функции телефонной связи, такие как переназначения
звонка, громкое оповещение, постановка в очередь и т.д. По сути это
единая мини-АТС, где пользователи могут находиться в разных городах
и странах и при этом не ощущать отличий от работы с абонентами,
находящимися в соседней комнате. В последнее время все более
распространенной является работа сотрудников в домашних офисах.
Используя возможности IPECS, такое решение становится еще более
доступно - достаточно просто подключить IP-телефон к
сети Интернет и терминал после автоматической регистрации
получает возможность обслуживаться системой IPECS в полном объеме.
Наиболее полным решением для домашнего офиса обеспечивает шлюз
удаленного обслуживания абонента RSGM, который включается в
систему через интернет, а также позволяет подключить домашнюю
городскую линию и имеет SLT-порт для факса. Таким образом, удаленные
сотрудники являются неотъемлемой частью системы и пользуются полным
набором сервисных функций для полноценной работы. Те же самые
возможности получают находящиеся в командировке или путешествующие
сотрудники, которые могут стать абонентами своей станции из любой
точки, имеющей подключение к сети интернет.
Высокая надежность, широкий набор функций,
обеспечение работы современных приложений и приложений следующих
поколений, основанное на едином стандарте работы в сетях IP, а также
возможность использования различных модулей и терминалов позволяет
адаптировать систему IPECS практически под любые потребности, а
примененное компанией LG-Nortel нестандартное решение упрощает
процесс установки и использования этой АТС, позволяя изменять
конфигурацию и переносить отдельные модули из одного места
расположения в другое без потери работоспособности и перенастройки
станции.
В заключении отметим основные ситуации, в которых
может применяться система IPECS
-
единая распределенная сеть удаленных офисов
-
выносы центральной АТС, домашний офис, обеспечение
связью в командировках
-
удлинители и конверторы различных протоколов связи
-
узловая АТС для провайдеров связи
-
обычная офисная АТС, использующая компьютерную
сеть без прокладки телефонных портов
-
АТС для организаций, ценящих комфорт и удобство
коммуникаций, как инструмент для бизнеса. А инструмент, как
известно, должен быть надежным и качественным.
|